Rickshaw op 24 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Rickshaw, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact us...
Samenvatting wordt geladen...
Er word al maanden geld van me rekening afgeschreven door novalnet ag alleen weet niet waarvan en het gaat nu om aardige bedrag van 120 euro 2x 60
Ik zou het fijn vinden als het geld terug geboekt kan worden eventueel met terug werkende kracht en dat de afschriften dan daar van ook stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2022 om 13:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
