Kexi Chen op 12 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Kexi, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Samenvatting wordt geladen...
Since last year November, I am keeping receiving payment request from an unknown website http://www.wildspank.com (which seems to be a dating website that I never visit). Yesterday the payment request has become 95 euro and I don’t want to reveive this request again. I NEVER VISIT THE WEBSITE AND I NEVER WANT TO PAY ANYTHING ABOUT THAT. Either they made mistakes or it is a fraud.
When I would not receive the payment request from them.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2021 om 10:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
