Klacht: Opgelicht

Ido_84 op 28 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novalnet AG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Hello Ido_84, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or contact...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 28 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben niet lid ze sturen en factuur van 840 bank heeft alles geblokkeerd van ecollect novalnet.. mensen jullie zijn gewaarschuwd over dit site kijk uit..

Gewenste Oplossing:

Uitkijken met dit site ik heb nergens voor getekend

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 02 mei 2022 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ido_84

Heeft op 02 mei 2022 om 16:37 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nee ik he ze vaak gebeld ze zijn. Niet serieus ze hangen elke keer de telefoon op. Ene kut vrouw.. ik ben zelf naar de politie geweest en naar de bank. Is bekend dit bij hun er zijn meerdere mensen dupe van geworden . Ze zijn ook op tv gezien.. al word het 1 miljoen euro. Ze kunnen niks van me pakken ben niet lid of wat dan ook ik heb betaling gedaan om te chatten eenmalig.

Alle klachten die gemeld zijn door Ido_84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM