Fenel Spijkers op 27 december 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Fenel Spijkers, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn Klacht:
Ik zat net te kijken in mijn ING oapp en daar zag ik opeens een automatische incasso gepland staan van navalnet AG van 49,98 euro met als omschrijving esqlsupport com
Nou heb ik geen idee wat dit is en kan de incasso ook niet stop zetten iemand een idee wat dit is?
Ik zou graag willen dat dit stop gezet word en dat we kunnen voorkomem dat dit in de toekomst weer gebeurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2022 om 06:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
