Mijn Klacht:
Sinds begin dit jaar onterechte incassokosten aan Novalnet AG, omdat ik niet weet waarvoor dit is geweest ook altijd terug geboekt nooit wat over gehoord. Deze week kreeg ik in mijn mail een aanmaning met een dreiging dat ze naar de rechtbank stappen, nogmaals weet ik niet waarvoor dit is. Ik ga ervan uit dat iemand mijn gegevens heeft weten te gebruiken zonder mijn volledige naam en correcte achternaam te gebruiken ook het adres wat ze opgeven klopt niet. Blijkbaar hebben ze sommige gegevens wel correct weten gebruiken waardoor ik er last van heb.
Gewenste Oplossing:
Sinds ik via me bank alle incasso's van Novalnet AG heb stopgezet en daar geen problemen meer mee heb. Wil ik dat ze mijn gegevens uit hun systeem verwijderen ( voor zover de gegevens wel kloppen) ook kreeg ik in de aanmaning te zien dat er op een datingsite/app kosten zijn gemaakt en hun de betalingen regelen. Ik wil ook dat mijn gegevens van deze bepaalde datingsite/app verwijderd worden. Ik ben pas echt tevreden als ik hier niks meer mee te maken heb omdat ik er niks mee te maken heb.
