Mijn Klacht:
Ik heb hierover een klacht ingediend een tweetal dagen geleden en de oplossing voor hun was een mail sturen naar ze.
Dat heb ik gedaan (zie hieronder) en vervolgens bleef het erg stil….
Dear,
I have got a complaint registered through (https://www.klacht.nl/novalnet-ag/klacht/onbekende-incasso-31/)
Based on your response I am contacting you to cancel the autmatic payments for something I don’t even know what it is from.
Direct debit on my account and no idea why or for what.
NOVALNET AG (DE53ZZZ00000004253)
Payee data
DE31 7402 0100 0108 6049 85
Authorization Attribute
14455500016216582
Description
www info hwl com 14455500016216582
Amount
€37.50
Date
15-12-2021
Please track down where this is from since personally I don’t have any idea what this could be. Next to that please cancel the automatic payments.
Gewenste Oplossing:
Dat deze automatische incasso word stopgezet en mijn geld wat is afgeschreven word terug gestort.
(10)
