pino1 op 16 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Weltevreden, Helaas zijn we niet in staat om u te lokaliseren bij uw e-mail en naam. Zoek a.u.b. een uniek transactie-ID-nummer (TID) in de posting op uw bankafschrift. Stuur ons deze en verdere informatie over de debitering per e-mail...
Samenvatting wordt geladen...
sinds 4 maanden wordt bij mij 35,70 afgeschreven door bovengenoemd bedrijf. Ik heb echter nooit toestemming voor afschrijving gegeven, sterker nog, ik ben nooit op deze site geweest.
Ik heb alle betalingen gestorneerd.
Alstublieft help mij.
nergens over
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 december 2020 om 12:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
