Mijn Klacht:
Nou ik heb deze al ruim 1 week bij jullie gemeld en kreeg via jullie de reactie dat het opgelost wordt en al is?? Ik heb een paar dagen geleden alweer een een incasso op mijn betaalrekening via Novalnet.AG van een bedrag van € 35.70, ik hen het weer terug laten boeken op mijn rekening, maar nu kreeg ik vandaag een e-mail van pimperbook of ik zo gauw mogelijk een bedrag van als achterstallig bedrag van 46.70 als herinneringskosten wil betalen laat ik nou een kopie hebben van mijn abonnement zoals het bedrijf zegt van 30-11-2020 om 15.51u dat ik heb beëindigd.
Ik hoop hiermee uw voldoende ingelicht te hebben en dat hiermme de zaak is afgedaan.
Met vriendelijke groet,
Frank Mulders
Hoi fmuldo24,
Deze email is gestuurd ter bevestiging dat je jouw abonnement met succes hebt beëindigd.
Je kunt tot je lidmaatschap verlopen is je account blijven gebruiken zoals je gewend bent. Op deze datum zal je lidmaatschap automatisch worden omgezet in een Standaard lidmaatschap, wat betekent dat sommige faciliteiten niet langer beschikbaar voor je zijn. Je kunt op dat moment je lidmaatschap vernieuwen door opnieuw te betalen.
Als je de status van je account wil bekijken, ga dan op elk gewenst moment naar mijn account waar je jouw gehele accountgeschiedenis kunt raadplegen.
Wij hopen dat je ervoor gekozen hebt om op te zeggen omdat je iemand hebt gevonden.
Pimperbook streeft ernaar de site zo leuk en gezellig mogelijk te maken, dus laat het ons weten als je hulp nodig hebt. Email ons op [email protected]
Onze Klantenservice neemt 24/7 telefonische vragen over betalingen in behandeling 0800 0228574
Neem online contact met ons op en we reageren binnen 24 uur.
Met vriendelijke groet,
Lana Bekker Medewerk(st)er Klantenservice
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als hiermee gestopt wordt met die incasso op mijn betaalrekening. Ik heb daar op die site nooit mee toegestemd om een abonnement bij dit bedrijf af te sluiten.
