Danny14061980 op 05 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Danny14061980, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or contact...
Samenvatting wordt geladen...
Op 1 april zag ik een afschrijving van € 35,70 Ik ken het (Duitse) bedrijf niet en heb ik ook nooit opdracht gegeven voor deze afschrijving. Graag uitzoeken wat voor een bedrijf dit is en graag terugboeking van dit bedrag.Morgen zou ik opnieuw een afschrijving krijgen van Novalnet groot : €37,50
Ongewenste afschrijven stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 april 2022 om 15:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
