Koen Knol op 20 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Koen Knol, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or...
Samenvatting wordt geladen...
Er wordt elke maand zomaar een bedrag vanaf September 2021 van 77, 97 afgeschreven.
Ook ik weet niet waarvan of waarvoor.
Ik zou graag alle betalingen die er zijn gedaan terug gestort willen zien.
Het is begonnen met InfraWeb Solution Togheter Networks Holding Ltd.
Alles stoppen en zo mogelijk terug boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2022 om 08:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
