udo 01 op 09 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello udo 01, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact...
Samenvatting wordt geladen...
toen ik op de site zat was het gratis en jullie sturen nu een betaling voor iets wat toe gratis was dat klopt niet echt. gaat als volgende klacht Incassoprocedure wegens onbetaalde Aangifte afschrijving op de TID 14365600007802354 vanaf 14.05.2021 – Bestelling vanaf 2021-05-08 op http://www.benaughty.com vanaf 08.05.2021, vervallend op 08.05.2021
niet te betalen wand heb toen direct gevraagd mijn account te verwijderen en niet te hoeven betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 januari 2022 om 10:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
