J3sp3r op 18 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Jesper, Helaas kunnen we u niet vinden bij uw e-mail en naam. Zoek a.u.b. een uniek transactie-ID-nummer (TID) in de posting op uw bankafschrift. Stuur ons deze en verdere informatie over de debitering per e-mail naar [email protected] zodat wij...
Samenvatting wordt geladen...
Hoi, ik krijg nu al een paar maanden een automatische betaling binnen van NovalNet en ik heb geen idee waar deze vandaan komt of hoe ik deze stop zou moeten zetten… ik heb al een beetje rondgekeken op internet en denk dat het een abbonement is op een site waarvan ik niet weet welke.
Als ik mijn abbonement stop kan zetten zodat ik niet meer hoef te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2021 om 11:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
