Edward Geerman op 16 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Edward Geerman, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijgt voor de 3de maand een onbekend betaling in mijn rekening die als discriptie www info hwl com en ik heb geen idee wat voor dit is. Ik heb die gelaten voor de andere twee maanden doordat mischien heb ik iets gemist maar ik weet zeker nu dat ik gebruik dit niet. Dit wordt twee keer per maand afgehaald in een bedrag van 30 en nu is die 50 euro. Alsjeblieft help mij dit oplossen.
Dat ze dit zo snel mogelijk van mijn account verwijderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2022 om 15:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
