om de 3 weken moet ik geld storten voor novalnet ag via e collect

Question

ik had me aangemeld bij een dating site voor een proef abonnement van 2wk flirtmoms.nl ik bij werd toen ongewild bij de site lokaletreffen aangemeld ik maar er werd toen automatisch 2 x37,50 van mijn rekening afgeboekt ik heb toen opgebeld om ermee te stoppen en toch ging de automatische afschrijving enkele maanden door en nu krijg ik voor de 2 e keer een rekening van novalnet ag via e-collect van 99,84 euro te betalen dit stopt niet meer! iemand wordt volgens mij heel rijk

Novalnet AG · Accepted Answer

Hallo calli500,

Dank u voor uw vraag.
Wij zullen per e-mail contact met u opnemen.
Als u nog vragen heeft, kunt u ons telefonisch bereiken van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 16:00 uur op het volgende nummer: 49 89 9230683 29. 
Tot slot willen we u erop wijzen dat Novalnet AG een Payment Service Provider is, en alleen verantwoordelijk is voor de verwerking van de betaling voor de website (van wie de bestelling is geplaatst), maar niet voor de inhoud, diensten of goederen van die website. Mocht u nog vragen hebben over de inhoud, diensten of goederen van die website, neem dan direct contact op met de aanbieder van de website. Contactgegevens zijn meestal te vinden op de website (waar u zich heeft geregistreerd).

Uw Novalnet-team
payment@novalnet.de

Klacht: om de 3 weken moet ik geld storten voor novalnet ag via e collect

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Novalnet AG

Geboden Oplossing:

Klacht: om de 3 weken moet ik geld storten voor novalnet ag via e collect

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Novalnet AG

Andere klachten over Novalnet AG

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten