Shushito88 op 09 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dear Shuransley Nicaela, We understand that you may have subscribed to an online service for which we process payments. Due to privacy regulations, we cannot share the personal information of users of this platform. However, to assist you, we have...
Een klant ontving een e-mail van zijn bank over een incasso van €35,70 van Novalnet AG, maar heeft geen kennis van deze transactie of het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb vandaag een email van mijn bank dat ik een Incasso heeft om €35,70 te betallen en ik weet niet eens van deze mensen
Novalnet AG
Incasso om Novalnet AG €35,70 te betalen en ik weet niet eens wie ze zijn.
Geen email of incasso meer van deze mensen ik ga niks betalen .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 augustus 2022 om 09:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
