Klacht: Nooit van dit bedrijf gehoord.

Rudy van Immerzeel op 14 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novalnet AG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Hello Rudy van Immerzeel, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 14 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is het afschrijvingsbericht op mijn rekening:

Domiciliëring in euro (SEPA)
NOVALNET AG
Bericht als bijlage

DEBET VOOR EEN DOMICILIERING IN EURO (SEPA)
Vandaag, debiteren wij uw rekening voor:
NOVALNET AG
Identificatienr: DE53 ZZZ 00000004253
Rekening: AT573500000016039885
BIC: RVSAAT2S
Uiteindelijke begunstigde:
Howlogic Kft
Mandaat: 14519500012913504
Reglementering: SEPA SDD Core
Type: Eenmalige invordering
Unieke referte: 14519500012913504
Mededeling: www info hwl com
Valutadatum: 14/01/2022
Verrichtingnummer: 18

Ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling en geen afschrijvingen meer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 17 januari 2022 om 13:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Rudy van Immerzeel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM