Klacht: Moet ik de incasso nog betalen

Basboer123 op 17 mei 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novalnet AG has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Dear Bas Boer, As already explained, you will have to pay the pending dues to close the debits. We hope that we could be of help you and that we have been able to solve your problems. Please give your...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 17 mei 2023

Een consument vraagt zich af of hij de incasso van een specifieke betalingslink nog moet voldoen. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Moet ik de incasso van https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?urlhttps%3A%2F%2Fecollect.online%2Fpay%2Ffil-6ADGJAV482P44E5%3FentityId%3D82PZNCY1%26email%3Drickveltman%40hotmail.nldata05%7C01%7C%7C1542f6f25f26426a2c7208db56b3f069%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C638199103046657038%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7Csdata3EoSfiZV%2Flgt5r55mieACNVNze7McZRhd%2Ba0o%2Fj9EBA%3Dreserved0 nog betalen?

Gewenste Oplossing:

Niet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 17 mei 2023 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Basboer123
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM