atet op 19 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo atet, Dit is het Novalnet payment-support team. Wij zijn verantwoordelijk voor vragen van klanten bij Novalnet. Vanwege de regels voor gegevensbescherming kunnen we de gegevens over uw gebruiker of betalingsgegevens niet delen op dit platform. Houd er rekening mee...
Samenvatting wordt geladen...
Sinds januari 2021 boekt Novalnet AG 2 X maandelijks bedragen van mijn betaalrekening af: € 37,50 en € 35,70 en in maart zelfs nog € 48,75
Ik vind geen oplossing om hier van af te komen wat mij in vreselijke problemen brengt.
SVP hulp
met vriendelijke groet,,
A.F.Weidemann
Ik heb nog geen oplossing ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2021 om 12:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
