Mijn Klacht:
Ik heb 1.500 euro al kwijt want ik denk steeds dat het voor bij is maar komt weer terug
Gewenste Oplossing:
Als dat abloment opgegeven is en me rechte geld weer terug is
2201255670587950 op 18 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Toon, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Alles krijg ik in het Duits ik kan geen duits
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 1.500 euro al kwijt want ik denk steeds dat het voor bij is maar komt weer terug
Als dat abloment opgegeven is en me rechte geld weer terug is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2021 om 15:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 23 februari 2021 om 15:45 geantwoord
Alles krijg ik in het Duits ik kan geen duits
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM