wesley van hende op 21 december 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello wesley van hende, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or...
Samenvatting wordt geladen...
geachte mevrouw of heer
ik zie net dat er een invordering gaat gebeuren op mijn prive rekening door Novalnet AG terwijl ik dat bedrijf niet eens ken.
ik heb nooit ergens iets aangemaakt.
met vriendelijke groeten
ik wil dat die invordering via domiciliering onmiddellijk word stopgezet
en dat er geen bedragen van mijn rekening gehaald worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2021 om 09:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
