Mijn Klacht:
Ik heb vorige keer bij jullie een klacht gedaan over betaling daar heb ik toen een mail terug gekregen dat ik dat bedrag toch nog moest betalen met rente omdat ik dat bedrag terug had gehaald dan was het klaar. Dus ik heb die 48,50 euro betaald en zelfs een afbeelding dat ik betaald had via mail doorgestuurd naar hun en nu krijg ik een mail van een incassobureau dat ik nu 116 euro even wil overmaken omdat ik niet betaald zou hebben.
Gewenste Oplossing:
Dat ze uitzoeken waar mijn 48,50 heen is en waar mijn mail met afbeelding dat ik betaald heb gebleven is en dat die incasso verwijderd wordt en van hun af ben
