Robert-Cornelis- La-Grand op 05 oktober 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dear Rob La Grand, We are unable to find your details in our system in comparison to your user details given here on this website. However, to support you we kindly request you to check your account statement and see...
Ik heb geen idee wie er geld van mijn rekening wil halen. Verder vind ik het bijzonder dat een bedrijf zo maar een bedrag kan incasseren van je bankrekening. Dus...
Een consument heeft een incasso van Esquiline d o d ontvangen, waar hij geen kennis van heeft en deze niet herkent. Hij heeft daarom besloten de incasso te weigeren. De kwestie is inmiddels opgelost.
Ik heb geen idee waar bovenstaande incasso betrekking op heeft. Ik ken Esquiline d o d niet. Ik heb de incasso geweigerd.
Dat deze incasso per direct stop gezet wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2022 om 14:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 06 oktober 2022 om 18:48 geantwoord
(10)
Ik heb geen idee wie er geld van mijn rekening wil halen.
Verder vind ik het bijzonder dat een bedrijf zo maar een bedrag kan incasseren van je bankrekening.
Dus ik kan ook niets checken. Ik word hier heel erg onrustig van.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
