Mijn Klacht:
Heb mij aangemeld bij Horney contacts en binnen 14 dagen afgemeld. Heb op de dag van aanmelding € 24,99 0vergemaakt via ideal. Kon echter geen contact krijgen met leden. Er waren op dat moment diverse sites toegevoegd. Heb opgezegd en het aangegeven telefoonnummer gebeld. De dame sprak alleen engels. Heb haar vertelt alles op te heffen.
Heb een email bevestiging ontvangen van de opzegging.Maar de incasso’s blijven doorgaan.
Gewenste Oplossing:
De incasso's dienen te stoppen voor al de sites die ze toevoegen op het moment dat je er één opzegt.


