Daniek12345 op 12 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dear Daniek, We ask you to contact e-collect or contact your contract partner: This could also have been a telephone order. We would like to bring in to your attention that Novalnet AG, as a Payment Service Provider (PSP), is...
Samenvatting wordt geladen...
Beste lezer,
Ik heb op 11 feb een mail gehad van Ecollect dat ik moet gaan betalen voor een account dat ik heb. Dit is echt bullshit. Ik heb nooit daar een account gehad en ga dus ook zeker niet betalen.
Kunnen jullie mij helpen?
Gaat om het email adres [email protected]
Als ik geen gezeik hier meer van krijg wordt er helemaal gek van.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2021 om 14:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
