Tomas10 op 22 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dear Mr. / Dear Ms. Barbe, on 16.12.2020 at 18:54:02 the following order was placed at http://www.benaughty.com for the amount of 13.86 EUR: Customer information First name: Tomas Family name: Barbe Email: [email protected] Address: Keitse 24 Zipcode: 1750 City: Sint-Kwintens-Lennik...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, Barbé Tomas hier…
Gisteren is er voor 13,86 euro geld van mijn rekening gegaan ten voordele van Novalnet AG. as
Graag had ik geweten voor welke dienst(site) dit betrekking heeft. Mededeling was support uni com. Ik heb geen flauw idee voor welke dienst/site dit is en had het graag geweten.
Als ik een antwoord krijg op mijn vraag. En snel graag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2020 om 12:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
