Mijn Klacht:
Er is geld van mijn rekening gegaan ik weet niet waarom?
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevrede
Hallo Iseyas, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Ik heb nog 180 euro van mijn rekening gegaan !we zij joullie ?
Samenvatting wordt geladen...
Er is geld van mijn rekening gegaan ik weet niet waarom?
Ik ben niet tevrede
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2021 om 12:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 14 januari 2021 om 15:11 geantwoord
Ik heb nog 180 euro van mijn rekening gegaan !we zij joullie ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM