Mijn Klacht:
Elke maand wordt er geld van mijn rekening afgehaald wat niet klopt en waar ik me niet voor heb aangemeld.
Gewenste Oplossing:
Als er geen geld meer van mijn rekening wordt afgeschreven en ik het geld terug krijg.
Jay_vdHeuvel op 26 december 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Jay_vdHeuvel, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact us...
Samenvatting wordt geladen...
Elke maand wordt er geld van mijn rekening afgehaald wat niet klopt en waar ik me niet voor heb aangemeld.
Als er geen geld meer van mijn rekening wordt afgeschreven en ik het geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2022 om 06:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM