geld afschrijving

Question

we have been instructed to recover the outstanding claim as detailed above. Our client Novalnet AG (http://www.benaughty.com) has informed us that no payment has been received from you for ‚Rücklastschrift zu der TID 14315500019220324’ within the due date. If you have not yet fulfilled your payment obligation, we kindly ask you to transfer the currently outstanding amount of EUR 99,84 to our bank account without further delay: eCollect AG - : DE31600501010405362013 - BIC/SWIFT: SOLADEST600 Payment reference: 72CF0QH1 You can also pay directly online: https://ecollect.online afschrijving

Novalnet AG · Accepted Answer

Hallo Hans, 

Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op payment@novalnet.de of neem telefonisch contact met ons op tijdens onze werkuren op 49 89 923 068 329) als u problemen ondervindt met de websiteprovider, zodat wij de nodige maatregelen kunnen nemen. Wij helpen u graag verder.

Hoe dan ook, wij hebben uw opzeggingsverzoek nu doorgestuurd naar de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst). Ook zijn we gestopt met verdere incasso's. De zaak is dus nu opgelost. 

Wij verzoeken u daarom vriendelijk deze negatieve beoordeling te verwijderen. Dit zal ons motiveren om u verder te helpen.

Uw Novalnet-team
payment@novalnet.de

49 89 923 068 329 (Mo - Fr, 9:00 uur - 16:00 uur)

Klacht: geld afschrijving

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Novalnet AG

Geboden Oplossing:

Klacht: geld afschrijving

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Novalnet AG

Andere klachten over Novalnet AG

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten