79072021718 op 04 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Steve Vanaken, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or...
Samenvatting wordt geladen...
Er is geld afgehaald van mijn rekening via domiciliering voor schuldeisers. Ik heb 2 domicilieringen lopen van paypal en telenet. Ik heb ook geen mails, berichten of meldingen gehad dat ik achterstallige betalingen had.
Uitleg waarvoor en voor wie dit is afgehaald. En is het niet correct terugstorten van geld. En bij de juiste instanties laten weten dat dit zomaar niet kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2022 om 11:01 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
