Patrickb1980 op 28 oktober 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Broekhof, Helaas kunnen we u niet vinden bij uw e-mail en naam. Kijk voor een uniek Transactie ID Nummer (TID) op uw bankafschrift bij het maken van een boeking. Gelieve dit en alle andere informatie over de debitering te...
Ik snap de oplossing, alleen ben ik geen klant bij jullie, alleen schrijft u organisatie wel geld af van mijn rekening
Samenvatting wordt geladen...
Wordt geld afgeschreven zonder dat ik me ergens voor heb aangemeld.
Als ik weet wie of wat er afschrijft en als het stopt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2020 om 14:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 29 oktober 2020 om 14:47 geantwoord
(10)
Ik snap de oplossing, alleen ben ik geen klant bij jullie, alleen schrijft u organisatie wel geld af van mijn rekening
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
