Mijn Klacht:
Hallo, er wordt sinds 22 maart geld van mijn rekening afgeschreven door Novalnet, 31 afschrijvingen, totaal €1307,56, de laatste 2 van €60,- elk heb ik teruggevorderd. In eerste instantie had ik geen idee waar dit van was. Maar door jullie klachten database lopend vermoed ik dat dit van een dating site was waar ik me zelf voor aangemeld had en binnen een paar dagen ook weer voor afgemeld had, geen idee hoe die site heet, kan daar ook nergens communicatie van vinden in mijn mail. Omdat dit afschrijven van een rekening gebeurd waar ik weinig mee doe, heb ik dat pas net door
Gewenste Oplossing:
Stoppen van afschrijven en terugstorten van alle afschrijvingen, lost mijn probleem op, maar als het verantwoordelijk bedrijf aangeklaagd kan worden en buiten dienst gezet kan worden, was het allen al om toekomstige slachtoffers te voorkomen, zou dat helemaal mooi zijn
(10)
