Mijn Klacht:
Goedemiddag
Ik ben geen lid maar er wordt wel 37,50 afgeschreven !
Gewenste Oplossing:
Als er geen geld meer wordt afgeschreven
Martinpeter50 op 20 oktober 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Prins, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag
Ik ben geen lid maar er wordt wel 37,50 afgeschreven !
Als er geen geld meer wordt afgeschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2020 om 15:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM