Mijn Klacht:
Ik heb op 29/11 een datingsite bezocht en daar voor een beperkt bedrag (26,25) zgn credits gekocht om te kunnen chatten met andere deelnemers; ook om iets ruimer te kunnen chatten heb ik aanvullend nog een bedrag (16,99) betaald Beide bedragen via PayPal. Al met al heb ik daar ongeveer een uurtje opgezeten en ben toen teleurgesteld vertrokken. Geen goede gesprekken. Ik heb me correct afgemeld v.w.b. account etc. Mijn credits had ik nog niet eens allemaal verbruikt. Mijn keuze!
Voor mij was dit eenmalig en niet weer. De naam van de betreffende datingsite heb/weet ik niet eens meer.
Wat schets echter mijn verbazing? Op 16 december incasseert Novalnet via automatische incasso € 55,69 zonder enige toelichting terzake: ik heb geen contract ontvangen of iets dergelijks dus ook geen opzegtermijnen en herroepingsmogelijkheden ca. Nergens is ook maar enigszins aangetoond voor welke dienstverlening ik aansprakelijk wordt geacht. Ik heb dit bedrag daarom terug geboekt.
Gewenste Oplossing:
Geen nieuwe of verdere financiële claims, ook niet via een incasso bureau.
