Mijn Klacht:
Beste,
Sinds een aantal maand geleden word er elke maand ongeveer €85 van mijn rekening genomen met als titel NOVALNET AG.
Deze betalingen worden niet door mijzelf gedaan.
Om dit op de lossen heb ik laatst mijn bankkaart geblokkeerd en nieuwe paswoorden ingesteld, maar dit hielp niet.
Hopelijk kan u mij hier mee helpen.
Mvg
Jasper H.
Gewenste Oplossing:
Het zou zeer handig zijn moest u mijn geld terug kunnen betalen, ik kan u later uiteraard met mijn rekening nummer voorzien en het aantal dat er in het totaal van mijn rekening is gegaan.
Ook zou ik graag vragen dat deze betaling stoppen, sinds ik ze zelf niet maar.
Alvast bedankt voor uw tijd.
