Mijn Klacht:
Er worden sinds januari elke maand 2 bedragen afgeschreven door Novalnet AG, en het om bedragen respectievelijk €24,99 en €55,69, waarvan het bedrag van €55,69 sinds april 2022 verhoogd is naar €72,40. Ik vermoed dat deze bedragen geint worden via twee datingsites, waar ik heel kort op was. Deze kon je alleen telefonisch opzeggen, en dat heb ik gedaan, maar kennelijk verwerken ze dat gewoon niet. En zo te zien op deze site ben ik niet het enige slachtoffer. Ik heb van de afgelopen twee maanden de bedragen kunnen storneren en ik heb Noalnet AG geblokkeerd bij mijn bank. Wat moet ik nog meer doen?
Gewenste Oplossing:
Ik wil sowieso dat de maandelijkse afschrijving niet meer plaatsvinden, en ik wil mijn geld terug vanaf februari.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
