Sandra donckers op 26 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Sandra, Helaas kunnen we u niet vinden bij uw e-mail en naam. Zoek a.u.b. een uniek transactie-ID-nummer (TID) in de posting op uw bankafschrift. Stuur ons deze en verdere informatie over de debitering per e-mail naar [email protected] zodat wij...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte
Mijn zoon heeft per ongeluk iets willen betalen.
En nu vragen ze altijd maar om zijn rekening aan te maken omdat er niet genoeg op staat maar hij is nog maar 15 jaar en dit moet stoppen
Met vriendelijke groeten
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2021 om 15:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
