ppafox63 op 31 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello ppafox63, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact us...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte ik heb blijkbaar een domiciliëring waar ik niets van afweet en nu word er geld afgetrokken maar ik heb mij nergens in aangemeld of toestemming gegeven voor dit ik wil die graag zo snel mogelijk annuleren is al paar maanden dat er telkens 32€ af gaat het moet stoppen
zo rap mogelijk stoppen met afhalen aub ik heb geen toestemming gegeven voor het af te halen
zal mijn bank verwittigen dat ze dit moeten tegen houden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 februari 2022 om 10:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
