Vosvosvosvos op 30 september 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Vosvosvosvos, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg al 8 maanden een automatische domiciliering waarvan een bedrag van 67 euro telkens afgaat ik heb dit al 8 maanden betaald zonder een reden want heb nergens online geshopt en nergens voor een domiciliering gezorgd ook geen mails of uitleg waarom dit telkens gebeurd en de domiciliering blokkeren lukt zelfs niet meer ben zeer kwaad en verwacht graag een terugbetaling want dit is gewoon diefstal
Terugbetaling en dat het niet meer voorkomt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2021 om 12:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
