Mijn Klacht:
Ik kan die betalingen niet stopzetten ik herriner me niet eens vanwaar dat dit komt… graag stopzetting.
Gewenste Oplossing:
Als er geen betaling meer moet gedaan worden.
Younes lahcen op 29 november 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Younes, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan die betalingen niet stopzetten ik herriner me niet eens vanwaar dat dit komt… graag stopzetting.
Als er geen betaling meer moet gedaan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2020 om 12:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM