Mijn Klacht:
heb alles betaald hoor dat het nu opgelost is
Gewenste Oplossing:
geen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novalnet AG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2022
Reactie van het bedrijf:
Dear Mr Timmermans, Thank you very much for your feedback. We hope we were able to help you. If you have any further concerns, please do not hesitate to contact us at the following e-mail address: [email protected] With kind regards...
Een klant van Novalnet AG heeft aangegeven dat hij alle betalingen heeft verricht voor een datingsite en dat de kwestie inmiddels is opgelost. De klant lijkt tevreden met de afhandeling van de situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Novalnet AG
Heeft op 18 juli 2022 om 11:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
