Mijn Klacht:
Beste
Ik had eind vorig jaar mezelf ingeschreven op een datingsite voor 1 maand dit bedrag is betaald geweest en na die maand heb ikvmezelf uitgeschreven en de app verwydert en gedactiveerd heb toen ook nog met een medewerker gebeld en zei dat ditvin orde was
Dan een goede 4maand verder krijg ik incasso kosten van ecollect voor een bedrag van 78e ik heb dit niet betaald waardoor ik een aanmaning kreeg deze heb ik dan wel betaald en 2 dagen later kreeg ik opnieuw een facturatie van 118e en nu eisen ze dat ik die ook betaal terwijl ik men factuur betaald heb wat moet ik nu doen de eventuele intressten van 40e wil ik nog betalen maar niet een nieuw bedrag ik heb ook contact opgenimen met de firma van die app ennzy bevestigen dat ik daar effectief geen lid meer van ben terwijl ag het anders formuleert gelieve mij hiervoor raad te geven mvg carlo
Gewenste Oplossing:
Als de som ofwel word teniet gedaan of dat ik de extra intressten betaal onthoud dat ik al 78 euro heb betaald mvg
(10)
