9474718 op 26 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Sam, Helaas kunnen we u niet vinden bij uw e-mail en naam. Zoek a.u.b. een uniek transactie-ID-nummer (TID) in de posting op uw bankafschrift. Stuur ons deze en verdere informatie over de debitering per e-mail naar [email protected] zodat wij...
Samenvatting wordt geladen...
Er is 37,50 van mij rekening afgeschreven naar novalnet AG. Terwijl ik helemaal geen betaling heb lopen bij deze partij! Ik wil graag dat dit stopt! Ik heb mijn geld terug geboekt maar ik weet dus niet zeker of ik het terug krijg.
Ik heb een tijd geleden een betaling gedaan op een datingsite maar dat is netjes afgehandeld en stopgezet. En nu krijg ik dit!
Als mijn geld terug komt op mijn rekening en er geen incasso's meer komen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 maart 2021 om 10:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
