dave paredis op 03 mei 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello dave paredis, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or...
Een consument heeft een brief ontvangen van een incassobureau waarin wordt vermeld dat er nog een openstaand bedrag bij Novalnet AG is. De consument kan zich echter niet herinneren waarvoor dit bedrag verschuldigd zou zijn en verzoekt om stopzetting van alle activiteiten bij Novalnet. De klacht is inmiddels opgelost.
hoi
ik heb een brief gekregen van een incassobureau dat ik jullei nog geld sqchuldig bent maar ik kan me niet herrinneren van wat .
ik wil dat alles bij novalnet word stopgezet
als alles stop ios gezet en meer info heb ontvangen van de betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2022 om 11:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
