Leffinhoo op 29 april 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Leffinhoo, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or contact...
Samenvatting wordt geladen...
Er is de afgelopen dagen 2 maal geld van mijn rekenkng gegaan (2 maal 35,70) en heb geen idee waarom? Ik heb geen factuur gehad of iets waarop ik kan zien over welke klacht het gaat. Hoe kan ik dit stoppen? Ik wil niet dat er nog geld van mijn rekening verdwijnt.
Dat er geen geld meer van mijn rekening verdwijnt en ik mijn geld terugkrijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2022 om 14:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
