Basvdriel op 23 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Basvdriel, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact us...
Er is geen oplossing geboden. Er word gezegd contact op te nemen met de website waar ik de subscriptie zou hebben. Ik heb geen subscriptie op niks genomen. Zeker niet...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb geen toestemming verleent aan deze partij om een automatische incasso af te schrijven. Graag terug draaien
Geld terug en automatische incasso stopt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 januari 2022 om 14:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 24 januari 2022 om 20:36 geantwoord
(10)
Er is geen oplossing geboden.
Er word gezegd contact op te nemen met de website waar ik de subscriptie zou hebben. Ik heb geen subscriptie op niks genomen. Zeker niet met deze belachelijke bedragen die op schijnen te lopen.
Graag een gepaste oplossing.
gr Bas
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
