Mijn Klacht:
Mijn zoon. Had een abonnement, en automatisch werd er €37,50 afgeschreven.
Begin juni heeft hij dit stop gezet, en de leverancier hierover een mail gestuurd.
Deze reageert totaal niet.
We hebben de automatische incasso terug laten storten .
Eind deze maand kreeg hij een aanmaning van niet betaalde maanden van €166,50
En tevens is er een bedrag van €48,50 afgeschreven.
Dit wilde ik terug laten storten, maar als ik dit probeer, lijkt deze mogelijkheid geblokkeerd.
Wordt hier nogal boos van .
We proberen iets gewoon op te lossen , en dit bedrijf maakt er een potje van
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten, aanmaning verscheuren, en een schade vergoeding van €300.
Dit kost heel veel negatieve energie en tijd
