Harrie Ruchti op 29 maart 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Harrie Ruchti, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or...
Samenvatting wordt geladen...
Er word elke maand automatisch incasso van 60€ van mijn rekening gehaald door Novalnet AG. Met nog een vermelding van een site ( www info hwl com ) ik weet niet wat het is en ben wat ik weet niets aan gegaan voor 60€. Zou u mij kunnen vertellen wie het is en hoe ik er van af kom
Ik zou graag deze automatisch incasso zonder problemen stop willen zetten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 maart 2022 om 08:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
