Jas12 op 26 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello Jas12, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact us...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo novalnet AG haalt zomaar geld uit me rekening zonder eninge reden ik heb nooit van ze gehoord en wil van ze af maar weet niet hoe.
De enige omschrijving die ik zie is www.inf.hwl.com kunnen jullie me aub helpen zodat ze geen geld meer van me rekening pakken.
Ik ben tevreden als ze geen geld meer uit me rekening pakken en automatisch incasso stopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2022 om 14:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
