Elco95 op 30 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Elco, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Samenvatting wordt geladen...
Goedendag,
Ik zie dat novalnet ag iedere maand ongeveer 200 euro van mijn rekening boekt maar ik zou niet weten waar het van is! Dus is mijn vraag of jullie iets voor mij kunnen doen zodat ik geen geld meer hoef te betalen en mijn geld terug krijg
Ik ben tevreden wanneer ze stoppen met geld van mij rekening halen en het liefst zou ik het terug willen krijgen wat ze gestolen hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2021 om 11:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
