Mijn Klacht:
Tijdje geleden in een minder goede periode voor mezelf slachtoffer geworden van de verleiding en een account aangemaakt bij een datingsite. Echter had ik direct door dat dit geen serieuze site was en dat er duidelijk gebruik gemaakt werd van valse profielen. Dit was zeker niet duidelijk bij het aanmaken van het account, zal wel ergens in de kleine lettertjes gestaan hebben, maar bij mijn weten valt dit toch onder misleidende informatie.
Ik heb nog geen 5 minuten later mijn abonnement (ik had een proefabonnementen begonnen van 14 dagen) stopgezet en mijn profiel verwijderd. 3x heb ik door deze procedure moeten gaan, de eerste 2 keer kreeg ik een melding dat ik moest bellen naar een louche nummer om mijn anulatie en stopzetting te bevestigen, wat niet wettelijk is, de 3de keer bevestigde dat dit gelukt was en kreeg ik 2 emails die dit nog maals bevestigden. Één voor het verwijderen van mijn account en 1 voor de stopzetting van het abonnement. Ik ben amper 5 minuten ingeschreven geweest, ik heb wettelijk 14 dagen herroepingsrecht en hiervoor moet ik wettelijk geen reden voor opgeven of jullie procedure voor volgen, mijn account verwijderen had genoeg moeten zijn. Ik kom niet in aanmerking om te betalen.
Echter werd er vandaag wel via domeciliëring een bedrag van mijn rekening gehaald, wat ik uiteraard geweigerd heb en dit heb ik inmiddels terug.
Ik wil dat jullie dit stopzetten en bij deze laat ik jullie ook weten dat ik dit bedrag niet zal betalen, aangezien het niet wettelijk is dat jullie mij dit aanrekenen. Als dit in de toekomst terug gebeurd, zal ik elke keer weigeren en ik betaal jullie geen cent.
Als jullie echt willen dat ik betaal, sleep me dan maar voor de rechter, dan kuis ik met veel plezier jullie broek daar eens uit.
Stop met deze betalingen af te proberen dwingen en ik wil geen aanmaningen hiervan meer zien.
Ik ga ervan uit dat hiermee de kous af is en het nu in orde is. Krijg ik een aanmaning ga ik naar de flikken ermee en doe ik aangifte voor laster, blackmail en fraude. Nogmaals jullie ontvangen van mij geen cent.
Jullie zijn gewaarschuwd.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met geld van mijn rekening te proberen halen en me met rust laten.
(10)
